Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng rung90 và thành viên — từ đăng ký tài khoản, đặt cược đến thanh toán và bảo mật thông tin. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Những cam kết cốt lõi
Sáu nguyên tắc nền tảng định hình mọi quy định của rung90 đối với thành viên Việt Nam.
Bảo mật tuyệt đối
Mọi giao dịch tài chính và thông tin cá nhân đều được mã hoá SSL 256-bit. rung90 không bao giờ chia sẻ dữ liệu thành viên cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Quy định minh bạch
Toàn bộ điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt rõ ràng, không sử dụng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ, đảm bảo thành viên hiểu đúng quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Thanh toán nhanh chóng
Nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác đều tuân theo thời hạn xử lý được cam kết rõ ràng trong điều khoản thanh toán.
Chương trình VIP công bằng
Hệ thống VIP và khuyến mãi của rung90 hoạt động theo tiêu chí công khai. Mọi điều kiện vòng cược và thời hạn ưu đãi đều được ghi rõ trong từng điều khoản cụ thể.
Chơi có trách nhiệm
rung90 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng cung cấp công cụ tự đặt giới hạn cược, tạm khóa và tự loại trừ để thành viên kiểm soát thói quen chơi.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản và giao dịch trong thời gian sớm nhất.
1 Phạm vi áp dụng
Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến rung90 (vận hành tại tên miền rung90.lat) và mỗi cá nhân truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ("Thành viên").
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc đặt lần cược đầu tiên, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như mọi chính sách bổ sung được dẫn chiếu tại đây, bao gồm nhưng không giới hạn ở Chính sách bảo mật, Quy tắc chơi có trách nhiệm và các điều kiện khuyến mãi riêng lẻ.
Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà rung90 cung cấp: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xóc đĩa, cá cược thể thao và mọi sản phẩm giải trí khác được bổ sung trong tương lai.
2 Điều kiện trở thành thành viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rung90, cá nhân phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây:
- Độ tuổi: Ít nhất đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. rung90 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật áp dụng.
- Cư trú: Không cư trú tại các khu vực pháp lý mà dịch vụ của rung90 bị cấm hoặc bị hạn chế rõ ràng.
- Thông tin trung thực: Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động trên nền tảng rung90.
rung90 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tương đương) bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
3 Tài khoản & bảo mật đăng nhập
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. rung90 khuyến cáo sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
- Mọi hành động thực hiện qua tài khoản của Thành viên đều được coi là hành động của chính Thành viên đó, trừ trường hợp Thành viên chứng minh được tài khoản bị truy cập trái phép và đã thông báo kịp thời cho rung90.
- Thành viên cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ rung90 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- rung90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
- Việc chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
4 Nạp tiền & rút tiền
rung90 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch được xử lý trong môi trường mã hoá SSL 256-bit.
- Nạp tiền: Thành viên chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Mọi giao dịch nạp tiền qua bên thứ ba đều bị từ chối và hoàn trả.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức mà Thành viên đã dùng để nạp. Trong trường hợp đặc biệt, rung90 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân.
- Thời gian xử lý: rung90 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian cụ thể có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
- Hạn mức: Hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp tại trang thanh toán và có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.
- Phí giao dịch: rung90 không thu phí nạp tiền từ phía Thành viên. Một số phương thức có thể phát sinh phí từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, Thành viên cần tự kiểm tra trước khi giao dịch.
rung90 có quyền đình chỉ xử lý bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định liên quan đến thanh toán điện tử.
5 Quy tắc đặt cược
Thành viên đồng ý rằng mọi hành động đặt cược trên nền tảng rung90 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng mục sản phẩm, cũng như các quy định chung dưới đây:
- Cược chỉ có giá trị khi số dư tài khoản đủ để thực hiện giao dịch tại thời điểm đặt cược.
- Một khi lệnh cược đã được hệ thống xác nhận, Thành viên không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược đó.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định theo hệ thống của rung90 và nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của rung90 là quyết định cuối cùng trong các tranh chấp kỹ thuật.
- Trong trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc kết quả không rõ ràng, rung90 có quyền hủy cược và hoàn lại tiền cược cho Thành viên.
- Mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm.
6 Khuyến mãi & thưởng
rung90 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng, được công bố công khai tại trang khuyến mãi.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược. Số vòng cược, trò chơi áp dụng và thời hạn hoàn thành sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
- Một khuyến mãi/lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều kiện khuyến mãi cho phép khác đi.
- Lạm dụng khuyến mãi: rung90 có quyền thu hồi thưởng và/hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả hoặc áp dụng chiến thuật cược đối xứng để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
- Thay đổi chương trình: rung90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
7 Trách nhiệm của thành viên
Khi sử dụng nền tảng rung90, Thành viên cam kết:
- Không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, gian lận và tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
- Không tìm cách hack, dò mật khẩu, hoặc tấn công hạ tầng kỹ thuật của rung90 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, tục tĩu, kích động bạo lực hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của rung90.
- Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng hoặc tiền thắng cược theo quy định pháp luật của quốc gia/địa phương nơi Thành viên cư trú.
- Thông báo kịp thời cho rung90 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, kết quả sai hoặc bất kỳ bất thường nào ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi.
8 Quyền hạn của rung90
rung90 bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp sau đây khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng Thành viên:
- Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
- Thu hồi toàn bộ số dư thưởng (bonus) và tiền thắng liên quan đến hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
- Yêu cầu Thành viên hoàn trả các khoản tiền rút ra trước khi điều tra gian lận hoàn tất.
- Điều chỉnh kết quả cược hoặc hủy giao dịch trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả.
- Cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ hoặc tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước.
9 Chơi có trách nhiệm
rung90 coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm khóa tự nguyện: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng) thông qua bộ phận hỗ trợ.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được mở lại. rung90 sẽ thực hiện yêu cầu này trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được đề nghị.
- Dịch vụ hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của rung90 hoạt động 24/7. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của rung90 nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
10 Giải quyết tranh chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và rung90, cả hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.
- Thành viên cần gửi khiếu nại bằng văn bản (email) đến địa chỉ hỗ trợ của rung90 trong vòng 30 ngày kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
- rung90 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.
- Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ và phần mềm của rung90 hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong các trường hợp có mâu thuẫn giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của Thành viên và máy chủ của rung90, kết quả từ máy chủ là kết quả chính thức.
11 Sửa đổi điều khoản
rung90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của rung90 sau ngày có hiệu lực mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. rung90 khuyến nghị Thành viên định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
12 Liên hệ & hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi, đội ngũ chăm sóc thành viên rung90 luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
- Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị chỉ để tham khảo — không phải liên kết có thể nhấp)
- Live Chat: Có thể truy cập trực tiếp khi đăng nhập vào tài khoản rung90 của bạn.
- Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường không quá vài phút đối với live chat và trong vòng một vài giờ đối với email.
Sẵn sàng trải nghiệm rung90?
Bạn đã nắm rõ các quy định — giờ là lúc đăng nhập và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn cùng cộng đồng thành viên Việt Nam trên nền tảng rung90.
Khám phá thêm dịch vụ rung90
Ngoài điều khoản, còn nhiều thông tin hữu ích khác đang chờ bạn khám phá.